Hora de gerenciar o Capital Humano (2)

Para você Gestor, Supervisor, Coordenador e demais funções de liderança, sugiro o seguinte Plano de Ação:

• Incentive a troca de informações e a aprendizagem a partir do que já foi adotado, com sucesso, por outros departamentos;
• Abra as portas para novas idéias e crie canais que valorizem os projetos e inovações;
• Seja mais tolerante com os erros, pois se a equipe for constantemente punida por errar, não arriscará e nem irá propor novas mudanças;
• Estimule a solução colaborativa de problemas com a interação entre profissionais e departamentos;
• Invista na mudança de uma cultura individualista, existente na maioria das organizações, para uma cultura de colaboração e compartilhamento. Esse tipo de mudança geralmente é longo, cujo resultado aparece em médio e longo prazo;
• O Líder deve se preocupar em criar um espaço de estímulo e promoção, onde as pessoas se sintam à vontade e recompensadas para compartilhar o que sabem e o que não sabem, para aprenderem conjuntamente, sempre abertas a novas ideias e, ainda, capazes de tolerar os erros e recompensar os acertos;
• Empresas comprometidas com a Gestão do Conhecimento evitam a duplicação de esforços e o retrabalho, reduzindo os ciclos de inovações e acelerando o tempo de entrega de soluções aos clientes;
• Embora exista grande variedade de conhecimento em uma organização, ter essa informação por si só não assegura o seu uso. Muitas vezes, a empresa simplismente não sabe o que sabe. É importante criar e fomentar redes de conhecimento e inovação para que o saber de uma organização seja aproveitado e resulte em novos produtos, serviços e processos.

Recado dado.

Sucesso para a sua Equipe!!!

Parte 1